Zásady ochrany osobných údajov
Posledná aktualizácia: 23. 6. 2026
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je Excelerate s. r. o., IČO 46438807, so sídlom Poľnohospodárska 8680/26, 821 07 Bratislava – Vrakuňa, DIČ 2023382581 (ďalej len „prevádzkovateľ"), ktorý prevádzkuje značku Urban Láma a web urbanlama.eu.
Kontakt vo veciach ochrany údajov: info@urbanlama.eu.
2. Aké údaje spracúvame
Pri odoslaní dopytového formulára spracúvame údaje, ktoré nám poskytnete: meno, e-mail, prípadne telefónne číslo, názov firmy a obsah vašej správy. Pri návšteve webu spracúvame technické údaje nevyhnutné na jeho fungovanie a anonymizovanú návštevnosť.
3. Účel a právny základ
- Vybavenie dopytu — na základe vášho súhlasu, resp. krokov pred uzavretím zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. a/b GDPR).
- Prevádzka a bezpečnosť webu — na základe oprávneného záujmu prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).
4. Doba uchovávania
Údaje z dopytov uchovávame po dobu nevyhnutnú na vybavenie požiadavky a následnú komunikáciu, najviac 24 mesiacov od posledného kontaktu, ak osobitný predpis nevyžaduje inak.
5. Príjemcovia a sprostredkovatelia
Údaje môžu byť spracúvané poskytovateľmi technických služieb (hosting, doručovanie e-mailov), a to výlučne na uvedené účely a na základe zmlúv o spracúvaní. Údaje neposkytujeme tretím stranám na marketing.
6. Vaše práva
Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, namietať proti spracúvaniu a kedykoľvek odvolať súhlas. Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR. Svoje práva uplatníte e-mailom na info@urbanlama.eu.
7. Cookies
Informácie o súboroch cookie nájdete v dokumente Zásady používania cookies.
Tento dokument má informatívny charakter a odporúčame jeho právnu kontrolu pred ostrým spustením.